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数字化颠覆了商业模式,使产品和服务更加智能。随着物联网、区块链或增强现实等数字技术的快速出现和采用,数字化在全球范围内不可逆转地改变了我们所有行业的私人生活和组织惯例。因此,数字化在创新、连通性、效率和生产力改进方面发挥了无限潜力。然而,研究和实践仍然缺乏对数字技术本质的根本理解。为了弥补这一差距,我们开发了一种多层数字技术分类法,其中包括八个维度,这些维度沿着既定的模块化架构层构建,即服务、内容、网络和设备。基于我们的分类法,我们还通过聚类分析确定了七种数字技术的原型。为了修改和评估我们的成果,我们从 Gartner 新兴技术炒作周期中对 45 种数字技术进行了分类,并与其他研究人员进行了评估。我们的结果有助于对数字技术的描述性知识。它们使研究人员和从业人员能够在两个聚合级别上对数字技术进行分类,并就其采用做出明智的决策。关键词:数字化、数字技术、分类法、原型。

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