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1 电子商务和电子商务简介 3 学习成果/管理问题 3 与其他章节的链接 3 简介 4 电子通信对传统企业的影响 6 现实世界的电子商务：HP.com 7 电子商务和电子商务之间有什么区别？9 电子商务的定义 10 电子商务的定义 13 案例研究 1.1 Facebook 简史 17 电子商务交易的商业或消费者模式 26 电子商务机会 29 电子商务和电子商务数字技术的商业应用 30 企业采用互联网的驱动因素 30 案例研究 1.2 North West Supplies 扩大其在线业务范围 33 电子商务风险和企业采用的障碍 35 评估组织的电子商务能力 36 消费者采用互联网的驱动因素 37 消费者采用互联网的障碍 39 管理层对电子商务和电子商务的回应 39 第 1 部分：简介 39 第 2 部分：策略和应用 40 第 3 部分：实施 42 案例研究 1.3 eBay – 全球最大的电子商务 42 总结 46 练习 46 参考文献 48 进一步阅读 49 网络链接 49
电子商务和电子商务管理
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