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¥ 2.0
从产品维护和服务的角度来看，高价值的精密计算机数控（CNC）机床在现代制造工厂中扮演着重要的角色：它们是制造设备，另一方面，它们也是设备制造商提供的产品。制造商正在将其责任延伸到产品使用阶段，以满足客户对终身支持和服务的要求。为了确保高价值机床的有效性能和高效维护，应收集和重用其生命周期中的信息和知识。然而，在产品服务系统和相关的计算机化维护系统研究领域，缺乏如何将来自不同利益相关者的知识整合到维护和服务计划过程中的研究工作，这对于现代数字制造系统减少机床停机时间和提高其工作性能非常重要。本项目提出了一个协作维护计划框架，以连接不同的利益相关者并将他们的知识整合到维护和服务过程中。先进内容管理系统 (CMS) 广泛应用于金融、商业、出版和政府组织等非工程领域，其在制造工程领域的应用潜力已得到探索和测试。研究发现，与传统工程信息系统相比，CMS 具有多项优势，尤其是在管理动态和非结构化知识方面。已经使用真实的 CNC 机床开发并评估了原型维护和服务计划系统。
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