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您认为该行业未来面临的最大问题是什么?我们的行业总是会受到不可预见的挑战,最近发生的事件可能是禁止在飞机客舱内携带电子产品,我认为这对某些航空公司和某些航空公司来说是不公平的。但有明显的证据表明,这可能会蔓延到其他国家,这显然对我们作为航空公司的运营方式以及我们的客户如何看待我们提供的服务的价值产生了重大影响。我认为这是我们整个行业必须团结起来并理解的事情。风险是什么?挑战是什么?正在采取的措施是否足以应对我们所了解的风险?我认为这肯定会让人们感到困惑,让航空公司感到困惑,让客户感到困惑,因此如果我们能在短期内澄清这一点,那将非常有帮助。

2017 年度回顾 - IATA

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