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实用学习调查：让它们发挥作用！
关于如何减轻偏见和避免学习调查常见陷阱的三个技巧。本文首次发表于电子学习行业。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客1 级学习调查中的常见偏见
在工作场所学习中，L&D 的 1 级评估（通常称为“反应”或“微笑表”）是衡量成功的最常用工具之一。满意度数字和 NPS 分数可以通过自动 LMS 调查轻松获得。这些数字看起来不错，所以我们完成了工作！对吧？
本文不关注微笑表结果是否是应用和对工作影响的良好指标（提示：大多数情况下不是），而是探讨编写可靠、有价值和实用的 1 级调查的复杂性。但是，如果您对为什么 NPS 可能不是学习的最佳指标感兴趣，请查看这篇净推荐值和 1 级评估文章，探讨学习背景下的结构效度（“您是否在测量您认为您正在测量的内容？”）和预测效度（“它是否在预测某些期望的行为？”）。
净推荐值和一级评估文章提示 1：从为什么开始！
你为什么要做学习调查？这不是一个反问句。说实话：你做调查的目的是什么？你需要别人表扬你做得好吗？你想验证还是拒绝你对什么方法有效的假设？你只需要提高回复率吗？你只想在发生重大灾难时监控课程或项目的表现吗？你愿意根据你的数据采取任何行动吗？你是在报告发生了什么还是在调查为什么会发生？你是否在提供可能发生的事情的预测指导？
- 没有正确或错误的答案。只有答案。没有正确或错误的答案，但在设计工具之前，你需要非常清楚调查的目的。
调查的受众是谁？
将调查视为对话而不是数据收集。问题：