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与教育科技分手很难
地区专家表示,摆脱旧的教育技术确实是一种痛苦。更糟糕的是,学生的隐私可能面临风险。
来源:EdSurge去年春天,当 Kerri Wall 所在的学区决定不再与一家教育科技公司续签五年合同时,她没想到分手后最艰难的时刻到来了。
作为佛罗里达州印第安河县学区的高级数字创新管理员以及指定的学生数据隐私官,沃尔需要确认供应商已从其系统中删除了学生和家长信息。她的销售联系人承诺“两周内”将她与工程部门联系起来。那是在七月。
沉默不仅令人沮丧。这是有风险的。沃尔与佛罗里达州教育部签署了一份文件,让她个人负责确保学生数据的安全。到十月份,她仍然没有确认该公司已清除姓名、手机号码、成绩和监护人详细信息等个人身份信息。
数据卸载不仅仅是出于礼貌;也是出于礼貌。这是一个合规性问题。 FERPA(家庭教育权利和隐私法案)等联邦法律要求学校保护学生记录的机密性,而加利福尼亚州的 SOPIPA(学生在线个人信息保护法案)、俄亥俄州 SB29 的 90 天数据删除要求和佛罗里达州的学生数据隐私法等州级法规则对删除和安全设置了额外的期望。
“我担心这会让我们承担责任,”沃尔说。 “一年后,我们可能无法访问该平台。如果公司没有提供历史通信文件,我们如何遵守公共记录要求,这是否会让我面临职业风险?”
沃尔的经历绝非独一无二。出于预算削减、隐私问题和精简的需要,全国各地的学区都在审查他们的教育科技投资组合。然而,许多人发现结束与供应商的关系可能比建立关系更困难。
重影问题
当合同终止时,供应商的支持通常会消失。
