打破反馈障碍:帮助新经理推动绩效

70%的经理担心会直接反馈,但是每周收到有意义的反馈的员工中有80%完全参与其中。日常工作流程中基于活动的培训有助于不情愿的管理者建立反馈信心,并通过实践而不是理论提高团队盈利能力23%。该帖子首次在电子学习行业上发表。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
如何建立自信的反馈领导者雇用并与数十名新经理合作,我反复看到一种模式:他们知道他们应该给予反馈,但是恐惧使他们退缩。数据证实这不是隔离的。您可能也看到了它,因为大约有70%的经理努力直接反馈,这主要是由于担心伤害感受(激进的坦率)。这种恐惧会带来严重的商业问题。员工饿死了反馈 - 63%的人想要更多的“目前”指导 - 但近一半仅在年度评论中收到反馈。员工的欲望与他们的现实之间的差距至关重要。当员工经常收到有意义的反馈时,参与会得到巨大的提升。盖洛普(Gallup)发现,在过去一周内收到有意义的反馈的员工中有80%的员工完全参与其中[1]。当经理遭受反馈障碍遭受反馈障碍时,反馈障碍的费用,每个人都会损失。高度参与劳动力的组织的盈利能力提高了23%[2]。我已经看到了无数次的比赛:反馈不仅是常态的团队,而且期望始终优于那些保持沉默的人。当反馈是文化的一部分时,它到处都出现,从全线项目回顾展到每周一对一。例如,在大型产品发布之后,许多有效的经理聚集了他们的团队,讨论什么有效和无效。他们可以安全地分享关注和建议。这种安全感来自信任,这种感觉通常是通过经理及其报告之间的定期签到来发展的,他们可以在其中提供有关最近工作的特定反馈。使反馈正常建立更好地表现团队的经理人通过担心人才领导者而打破挑战是明确的:我们如何帮助管理人员克服反馈障碍?许多公司正在通过重新关注基于活动的培训来找到答案,在该培训中,可以在工作流程中实践技能