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移情如何改变在线教育

2025年8月31日 13:00 33 Comments
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通过NOUR的故事，本文展示了同理心如何使在线教育更加人性化。它的目标是强调简单的教育工作者可以为学生提供支持并帮助他们感到有价值的方式。该帖子首次在电子学习行业上发表。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客
将在线课程转变为英语老师ConnectionNour的Space，将其登录到她的学习管理系统（LMS）。仪表板已满：发布的公告，更新的模块以及等待分级的作业。在所有通知中，她从学生那里找到了一条私人信息：“对不起，我再次错过了截止日期。事情在家很难，我不知道我是否可以继续跟上。” Nour停了一会儿。她是否应该坚持课程规则，“迟到不接受”，还是应该小心回应？她看不到学生疲倦的脸，也听不到他们声音的悲伤。她所拥有的只是屏幕上的单词。这是在线教学的日常现实。在线平台和社交空间有助于组织学习。它们提供结构，但不会带来人类的温暖。对于教师和教学设计师来说，挑战很简单但紧迫：我们如何使数字空间感到人性化，支持和安全学习？答案以一个想法开始：数字同理心。确定问题的识别，如果我们想象在面对面的教室里努力，她的同理心自然会流动。她可以看到学生何时看起来很累，当他们终于理解某些东西时注意到他们眼中的火花，或者在不确定时会听到声音的犹豫。这些小信号指导她，帮助她决定何时介入鼓励，放心或轻柔的推动力。但是在在线教学中，其中许多迹象被隐藏了。 NOR看不到肢体语言。她不能总是听到声音的语气。然而情绪仍然存在。在线学习的学生也像亲自一样感到焦虑，好奇，骄傲或疲惫。数字教室中的一些线索有所不同，但是如果我们注意的话，仍然可以阅读它们：一个学生在活跃后突然停止在论坛上发布发布的学生。非常简短，两个单词的回答以前是周到的，分配迟到了。
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