说话的机器人可以帮助减轻照顾者的负担

照顾亲人可以是人生中最有意义的角色之一,但通常会带来沉重的情感成本。许多非正式护理人员 - 照顾生病或残疾的亲戚或没有薪水的人 - 非常专注于他人的需求,以至于他们看不见自己的人。他们可能没有时间了,[…]会说话的机器人可以帮助减轻Knowridge Science Report首次出现的护理人员负担。

来源:Knowridge科学报告
实验室设置,包括网络摄像头前面的机器人胡椒(软培机器人),而背面的实验人员则使用OZ技术来控制机器人。学分:国际社会机器人学杂志(2025)。

照顾亲人可以是人生中最有意义的角色之一,但通常会带来沉重的情感成本。

许多非正式护理人员 - 照顾生病或残疾的亲戚或没有薪水的人 - 非常专注于他人的需求,以至于他们看不见自己的需求。

他们可能没有时间,精力或机会来谈论自己的挣扎,这可能会使他们感到孤独,压力和看不见。

现在,剑桥大学的研究人员探索了一种令人惊讶的帮助方式:与人形机器人的定期对话。

在《国际社会机器人杂志》上发表的第一项研究中,该团队发现与机器人聊天不仅为看护人提供了一个安全的空间来谈论自己,而且还帮助他们感到压力较小和孤立。

国际社会机器人学杂志, 国际社会机器人学杂志

随着时间的流逝,参与者报告了他们的情绪改善,对他们的护理角色的更大接受以及更好的情感平衡。

研究人员与一群护理人员合作,他们的责任从养育残疾儿童到支持痴呆症的伴侣不等。

五个星期,参与者每周两次对Pepper讲话,这是一个社交机器人,旨在进行简单的对话并以支持的方式做出反应。

一开始,许多护理人员犹豫不决,但是随着会议的继续,他们开始开放更多。他们开始与胡椒交谈更长的时间,分享更多的个人思考和情感。机器人成为了一种伴侣,当人际关系稀缺时,他们可以转向。