BPOs 大力宣传 AI 早期采用工作，支持更广泛的技能提升
菲律宾信息技术和业务流程协会 (IBPAP) 呼吁全面努力，让各行各业的劳动力为人工智能 (AI) 带来的机遇和挑战做好准备。菲律宾是全球第二大信息技术和业务流程管理 (IT-BPM) 服务目的地，预计到 2024 年底，其收入将达到 380 亿美元，[…]
来源:《BusinessWorld》_经济菲律宾 IT 和业务流程协会 (IBPAP) 呼吁全面努力，让所有行业的劳动力为人工智能 (AI) 带来的机遇和挑战做好准备。
菲律宾 IT 和业务流程协会 (IBPAP) 呼吁全面努力，让所有行业的劳动力为人工智能 (AI) 带来的机遇和挑战做好准备。菲律宾是全球第二大 IT 和业务流程管理 (IT-BPM) 服务目的地，预计到 2024 年底，菲律宾的收入将达到 380 亿美元，员工人数将达到 182 万，菲律宾周四在一份声明中表示。
菲律宾还补充说，67% 的 IBPAP 会员公司已将 AI 整合到其运营中。这种早期采用提高了生产力并提升了行业价值，使其成为应对 AI 颠覆的典范。
然而，IBPAP 警告称，更广泛的劳动力技能提升对于维持这一势头并减轻其他行业的潜在失业至关重要。
然而，IBPAP 警告称，更广泛的劳动力技能提升对于维持这一势头并减轻其他行业的潜在失业至关重要。“人工智能并不是一个遥远的挑战；它是重塑全球行业和经济的现实，”该协会总裁兼首席执行官杰克马德里在一份声明中表示。
“IT-BPM 行业已经表明，早期采用人工智能可以创造机会。然而，我们不能止步于此。菲律宾必须果断采取行动，为更广泛的劳动力做好准备，利用我们在 IT-BPM 方面的领导地位作为其他行业的蓝图。”
IBPAP 倡导全国范围内关注技能提升和教育改革。
它敦促增加对以人工智能为重点的培训计划的资金，并将数字和人工智能相关技能纳入国家课程。
克洛伊·马里·A·胡法纳