混合入职模式地图:在线、现场和工作中教什么

当每项学习活动都与正确的交付格式相匹配时,混合入职培训效果最佳。本文提出了一个实用框架,用于决定新员工应该通过自定进度的电子学习、实时协作和支持的工作场所实践来学习什么。这篇文章首先发表在电子学习行业上。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

为每个入职活动选择正确的格式

混合入职通常被视为一个日程安排问题:决定新员工将在哪几天远程工作,安排一些视频通话,并将剩余的活动安排在他们的办公日。但位置本身并不能决定入职是否有效。

更重要的问题是如何学习入职体验的各个部分。有些信息最好通过一致的、自定进度的数字资源来传递。有些话题需要对话和社交互动。其他的知识如果没有在工作场所观察、实践和反馈,就无法正确学习。当每项活动都以相同的形式进行时,新员工可能会在没有培养其角色所需的信心或能力的情况下完成该计划。

混合入职模式图可帮助学习与发展团队将每个学习要求与最有效学习的环境相匹配。

混合入职不仅仅是地点的混合

混合员工可以将自己的时间分配在家、办公室、客户地点或运营地点之间。然而,混合入职计划不应简单地通过视频会议和在线模块的组合来复制基于办公室的入职培训。

不同格式的集合不会自动创建连贯的混合体验。

例如,组织可能会将其员工手册上传到 LMS,安排虚拟公司演示,并安排一天的工作场所见习。尽管存在三种交付方法,但它们可能保持断开状态。员工接收信息、参加会议并观察同事,但可能不清楚这些经历如何有助于胜任该职位。

只有这样才可以选择传送格式。

三车道模态地图

实用的模式图将入职活动分为三个互补的通道:

  • 自定进度的数字学习
  • 实时协作学习