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UNC 的应用程序重新设计提高了学生的参与度
UNC 的应用程序重新设计提高了学生的参与度 Joshua.BayWed，2026 年 1 月 14 日 - 03:00 AMA 学生指导对 UNC Chapel Hill 的 Hello Heels 应用程序进行彻底改造，帮助将未充分利用的工具转变为受欢迎的校园中心。Byline(s)Joshua Bay
来源:Inside Higher Ed | 高等教育博客北卡罗来纳大学教堂山分校曾经未被充分利用的移动应用程序已被重建，成为学生信息和服务的中心枢纽。
这款应用程序 Hello Heels 在根据学生通过顾问委员会、焦点小组和调查提供的意见进行重新设计后，于去年秋天的一年级迎新期间重新推出。
自重新推出以来，该应用程序现在每周吸引约 37,000 名用户的约 90,000 次页面浏览量，而重新设计之前为 10,000 次页面浏览量和 6,000 名用户。
北卡罗来纳大学学生事务办公室通讯和特别项目执行主任伊丽莎白·波因德克斯特 (Elizabeth Poindexter) 表示，学生们依靠该应用程序来获取从公交车追踪到餐厅服务等各种信息的“实时”更新。
“没有什么比跑到餐厅自己吃午餐并看到学生使用该应用程序或与他们的朋友谈论它更让我兴奋的了，”波因德克斯特说。
她补充说，学生的反馈使该应用程序成为一个多方面的“动态空间”，具有职业服务、健康和保健模块以及最新的活动日历。
Poindexter 还表示，重新设计的应用程序已被证明具有成本效益，通过消除重复服务的需要，为新学生和家庭计划节省了 40,000 多美元。该应用程序提供实时议程更新和公告，而不是昂贵的印刷材料。
“越多的人听说可以节省成本，他们对应用程序就越感兴趣并参与其中，”Poindexter 说。
方法：波因德克斯特说，学生的意见来自不同的群体，包括本科生和研究生、转学生和国际学生。
“我们确实有很多代表整个学生群体的学生，他们提出了一些令人难以置信的建议，”波因德克斯特说，包括“彻底改革”和“更新”健康和保健以及职业服务模块的建议。
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