社区沟通 (博客)

为了应对这一时刻,基金会和非营利组织应如何调整其沟通方式以促进联系和建立社区?

来源:斯坦福社会创新评论(SSIR)
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当社会部门组织将沟通中心放在价值观、使命和影响上时,这会如何改变他们沟通的方式,又能取得什么成果?

巴尔基金会成立于 1997 年,是一家匿名慈善机构,默默地支持波士顿的非营利组织。和当时的许多同行一样,我们几乎没有进行过沟通。我们将其与营销、促销或功劳追求联系在一起——这些事情与我们的价值观以及我们想要为社区展现自己形象的方式背道而驰。然而,到 2014 年,许多领先的基金会正在以符合其价值观的新方式使用沟通,并将重点放在其使命和影响上。我们的受托人很快就大声而明确地告诉我们:“如果沟通可以推进使命,我们就应该这样做!”

社会变革新时代的沟通 社会变革新时代的沟通 本系列文章与 The Communications Network 合作推出,将分享具有前瞻性的基金会和非营利组织的故事、策略和经验教训,这些基金会和非营利组织已经开始改变其思维和沟通方式。 The Communications Network 关注本系列 本系列有新内容时,您将收到电子邮件提醒。

这是我们文化转变的开始。作为斯坦福社会创新评论 2015 年“让创意动起来”系列的一部分,我们回顾了在 Barr 创建沟通文化的第一步。十年过去了,我们组建了一支由 4 名成员组成的沟通团队(总共 50 人),以各种方式在公共领域发出自己的声音,并将沟通作为我们资助的战略工具。

《斯坦福社会创新评论》 创建沟通文化

回顾这个问题以及我们过去十年的沟通工作,有三种做法尤为重要——并且必将指导我们今后的工作:

2. 用言语和行动展示你的价值观。