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Gordillo, LJD、Domínguez, BM、Vega, C.、De la Cruz, A. 和 Angeles, M. (2020)。教育营销作为大学满意度的策略
摘要 在全球化和竞争激烈的世界中，高等教育机构需要具有竞争优势并超越学习者的期望，这一点变得越来越迫切，尽管机构的基本部分除了吸引入学外，还必须保留入学率。而要保留入学率并实现上述目标，就需要学生满意，因此本研究的目的是提出教育营销作为弗朗西斯科一世马德罗理工大学（UPFIN）学生满意度的策略。本研究采用描述性定量方法，研究对象为 361 名 UPFIN 学生，结果表明，为了实现学生满意度，需要采取以下变量：教学视频、数字图书馆服务、与小型企业的联系、为不及格的学生提供额外课程、加班教授第二语言、心理和社会指导、学习指南以进行考试、教室和实验室状况良好、根据竞赛制定计划、不同职业的会议和研讨会、学生参与研究项目、对管理人员的友好对待、学生门票奖学金、向小型企业家和公众展示和培训大学所做的工作。关键词：教育营销；满意度；策略。摘要
文章 一项关于急诊科护理人员职业倦怠、感知压力、工作满意度、应对策略和总体健康状况的多中心研究
摘要：职业倦怠是急诊科护士面临的一个主要问题，与人员高流动率、护理失误和患者不满密切相关。本研究旨在评估西班牙急诊科护士的职业倦怠、感知压力、工作满意度、应对能力和总体健康水平，并分析社会人口、职业和心理变量与这些专业人员职业倦怠综合征发生之间的关系。2016 年 3 月至 12 月，在西班牙安达卢西亚的四个急诊科进行了一项横断面研究。研究样本由 n = 171 名护士组成。准备了一份临时问卷来收集社会人口和工作数据，并使用了 Maslach 职业倦怠量表、感知压力量表、Font-Roja 问卷、问题体验简明应对取向和一般健康问卷。高职业倦怠的患病率为 8.19%。感知压力和工作满意度水平中等。最常见的临床表现是社交功能障碍和躯体症状，问题导向应对是护士最常用的策略。缺乏体育锻炼、性别、急诊科工作年限、焦虑、社交功能障碍和回避应对是倦怠维度的显著预测因素。
客户对所提供的商品和服务的满意度...
摘要 客户满意度可以描述为客户从与公司做生意中获得的满足感。简单地说，就是客户与公司的交易和整体体验有多愉快。当客户的需求在毫不费力地消费产品或服务时得到满足时，他们会感到满意，这种更方便的方式使他们对公司忠诚。因此，通过客户的满意度可以轻松获得客户忠诚度。在我们的调查中，我们关注的是客户对位于槟城峇六拜武吉占姆综合大楼的 MYDIN 提供的商品和服务的满意度。我们参考了产品、地点、促销和价格等营销组合来衡量客户满意度。为了获得有关客户满意度的信息和数据，我们对 MYDIN 进行了调查，并采访了部分客户和员工。研究结果表明，所使用的方法在衡量客户满意度方面非常有效。关键词：客户满意度、业务、MYDIN、槟城、产品、服务
考察棉兰大学计算机实验室质量学生满意度
印度尼西亚棉兰 andrelubis2201@gmail.com 摘要 — ICT 和高等教育如今相辅相成。高等教育机构需要 ICT 来提高其质量，而 ICT 工具则需要合格才能支持高等教育机构整个过程的连续性。作为学习工具之一，大学的计算机实验室应该合格并为学生提供帮助。本文旨在发现学生对计算机实验室设备状况、员工乐于助人、教育者传授材料的能力以及学习材料的满意度。共从印度尼西亚棉兰大学随机抽取了 168 份问卷。该研究采用 Sturges 公式根据计算机实验室的服务质量对受访者进行分类。结果指出，学生认为服务质量非常好，包括设施、学习方法和学习内容。学生还声称员工和教育者应该进一步提高计算机实验室的质量。
人工智能约束满足问题
动机：这是讲座系列中的一个小删减。我们不再关注顺序决策问题，而是转向存在许多耦合变量的问题。问题是找到与这些变量的耦合一致的值（或稍后的概率分布）。这是一个非常通用的问题设置，它适用于许多问题，而不仅仅是地图着色和数独。事实上，许多计算问题可以归结为约束满足问题或它们的概率类似物，即概率图模型。这还包括顺序决策问题，正如我在一些额外的讲座中提到的那样。此外，用于解决 CSP 的方法与离散优化非常密切相关。从我的角度来看，引入 CSP 的主要动机是作为引入其概率版本图模型的先行者。这些是机器学习、机器人技术、人工智能等领域中制定概率模型的核心语言。马尔可夫决策过程、隐马尔可夫模型以及我们在本讲座中无法讨论的许多其他问题设置都是图形模型的特殊情况。在 CSP 和图形模型这两种设置中，核心是理解进行推理的含义。树搜索、约束传播和信念传播是此上下文中最重要的方法。在本讲座中，我们首先定义 CSP 问题，然后介绍基本方法：使用一些启发式方法的顺序分配、回溯和约束传播。
员工激励对客户满意度的影响
摘要 员工是任何组织成功或失败的最重要因素。航空业是一种向乘客出售座位的服务行业，因此员工对工作的积极性在满足客户需求方面起着非常重要的作用。本研究重点关注员工激励及其组成部分（例如工作环境、薪酬和福利、管理系统和组织愿景）对巴基斯坦航空业客户满意度的影响。相关和回归分析用于此分析。结果表明，员工激励及其四个组成部分（例如工作环境、薪酬和福利、管理系统和组织愿景）对客户满意度有显著的积极影响。与客户满意度有直接互动的员工对客户满意度水平影响很大。从结果可以看出，薪酬和福利在激励员工实现更高的客户满意度这一组织目标方面起着关键作用。
这些都是约束满足问题（CSP）
搜索问题 • 将实际问题表述为 CSP • 描述并实现回溯算法 • 定义弧一致性 • 描述并实现前向检查和 AC-3 • 解释 MRV 和 LCV 启发式方法之间的区别 • 理解一般二进制 CSP 和树结构的复杂性
AP模型的组织气氛和工作满意度...
2兼BOS主席，教育部，SRI PADMAVATI MAHILA VISVAVIDYALAM，TIRUPATI，ANDHRA PRADESH。摘要：试图研究A.P.模特学校老师。调查方法是在310 A.P.模特学校老师。Meera Dixit博士的自制组织气候规模和工作满意度量表用于数据收集。使用R值分析数据。发现表明，A.P.模特学校老师。结果还表明，A.P.模型学校男性教师，年龄段，婚姻状况和学科教学，组织环境与A.P.模特学校女教师。关键字：组织环境，工作满意度，A.P。模特学校老师。简介
分析客户期望和满意度...
客户满意度是确定客户期望过程中最重要的一步。如果不参考或获得个人观点，就不可能确定客户期望。为了确定客户期望，服务供应商使用统计技术并调查了他们的客户。根据研究，没有适当的期望模型框架来优先考虑组织的区域并根据组织的政策和战略做出有利的选择。在本研究中，使用模糊多标准决策组合进行最佳选择。本研究中使用的研究方法是描述性和应用性类型，并使用现场方法收集数据。为了确定客户期望，已经从研究人群（赞詹市的客户）收集了数据，通过随机抽样方法显示有 303 人。为了对客户期望的各个方面进行排序并对市政区域进行最佳选择，我们从研究人群（市政工程承包商）中收集了数据，共有 30 人。问卷调查和访谈被用作数据收集工具，事实证明这是有效的。使用 Expert Choice、基于 Web 的 TOPSIS、SPSS 和 Excel 软件产品进行计算。有趣的是，最佳市政区域的选择完全取决于具有最大优先级值的标准。根据对所提模型阶段的计算，“市政区域 2”被选为最佳区域，并且在响应客户期望方面获得了最高评级。结果表明，所提出的模型与定义的程序和已知输入具有系统契合度。关键词：客户期望，多准则决策，模糊分析网络过程 (FANP)，模糊 TOPSIS 方法，模糊 ELECTRE 方法。
使用模糊多准则决策 (FMCDM) 方法分析赞詹市的客户期望和满意度
客户满意度是确定客户期望过程中最重要的一步。在不参考或不获得个人观点的情况下确定客户期望是不可能的。为了确定客户期望，服务供应商使用统计技术并调查了他们的客户。根据研究，没有适当的期望模型框架来优先考虑组织的区域并根据组织的政策和战略做出有利的选择。在本研究中，模糊多准则决策的组合用于最佳选择。本研究中使用的研究方法是描述性和应用性类型，并使用现场方法收集数据。为了确定客户期望，通过随机抽样方法从研究人群（赞詹市的客户）收集了 303 人的数据。为了对客户期望的维度进行排序并对市政区域做出最佳选择，从研究人群（市政工程承包商）收集了 30 人的数据。问卷调查和访谈被用作数据收集工具，证明是有效的。计算中使用了 Expert Choice、基于 Web 的 TOPSIS、SPSS 和 Excel 软件产品。有趣的是，最佳市政区选择完全取决于优先级值最高的标准。根据所提模型阶段的计算，“市政区 2”被选为最佳区域，并获得了客户期望的最高评级。结果表明，所提模型与定义的程序和已知输入具有系统契合度。关键词：客户期望、多标准决策、模糊分析网络过程 (FANP)、模糊 TOPSIS 方法、模糊 ELECTRE 方法。