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¥ 3.0
每年都会制定社区参与计划，以确保信托机构与其服务社区的代表用户进行互动。参与活动可能侧重于提高认识和教育，同时解决任何获取服务的障碍。近年来，患者参与团队探访了许多患有特殊疾病和/或身体或情感障碍的患者群体，以及来自不同文化背景的患者群体，既有年轻人也有成熟人群。讨论通常通过患者体验棋盘游戏来促进，这种游戏可能与支持救护车或设备相结合，供患者观看，并由一名操作人员解释其用途。每次活动都会收集反馈，并用于影响服务发展。
2019 年沟通与参与战略
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