 发展有价值的关系：通过长期满足每个用户的个人需求，随着客户找到相关且有价值的产品，使他们的生活更轻松，每个关系都会发展。邀请公司中的每个人了解客户的需求和反馈。与所有员工分享这些结果将大大有助于将公司的文化转变为以客户为中心。