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在这种系统思维的医疗保健风险观中,“医疗失误”一词有点用词不当,因为失误本身并不是主要问题。事实上,仅靠敦促医务人员更加谨慎是无法纠正对患者的伤害的。21 世纪初,人们开始使用“患者安全”这一更全面的概念来描述医疗保健中的安全风险以及应对这些风险和患者伤害的措施。它认识到医疗保健过程中无意伤害问题的规模、导致全球所有国家发生类似不良事件的共同原因、将人为失误视为需要减轻和预防而不是完全消除的事物的必要性,以及与其他高风险行业的经验的强烈相似性,从而为迁移学习创造了机会。患者安全领域的另一种新兴方法(安全 II)侧重于通过强调人们成功而不是失败的条件来积极地提高医疗保健的安全性。这种观点将患者安全视为尽可能高的预期和可接受结果。

2021-2030 年全球患者安全行动计划概述

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