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我们的愿景是实现两个核心且互补的目标：服务卓越和财务可持续性。只有通过服务卓越，我们才能保持公众的信心和信任，并发展我们的业务以资助我们的普遍服务使命。但服务卓越需要投资来提高网络效率并创新产品和服务，特别是考虑到我们在过去 10 年推迟了许多必要的投资。凭借新的自筹资金投资（我们已为此拨款 400 亿美元），我们将在未来十年实现服务卓越、发展业务并实现财务可持续性。
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