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客户还可以在初始产品研究和发起过程中使用视频聊天、语音聊天或聊天机器人联系银行官员。在后台运行的算法引擎包括光学字符识别和自然语言处理,用于从客户提供的身份证明文件中提取数据,谷歌地图集成用于地址映射,二维码扫描用于提高安全性,并允许客户保存申请并在以后方便时完成。该平台还为客户提供产品目录以选择他选择的帐户,并帮助他进行数字签名以完成申请流程并立即开立帐户。客户可以根据过去与银行的互动导航到应用程序跟踪器或产品展示。
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