摘要 随着越来越多的人工智能形式变得普遍,了解人们如何开发这些系统的心理模型变得越来越重要。在这项工作中,我们通过合作猜词游戏研究人们对人工智能的心理模型。我们进行了出声思考研究,人们与人工智能代理一起玩游戏;通过主题分析,我们确定了参与者开发的心理模型的特征。在一项大规模研究中,我们让参与者在线与人工智能代理玩游戏,并使用赛后调查来探究他们的心理模型。我们发现获胜次数更多的人对人工智能代理的能力有更好的估计。我们提出了建模人工智能系统的三个组成部分,提出了解底层技术不足以开发适当的概念模型(行为分析也是必要的),并建议未来研究心理模型随时间推移的修订。