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大多数受访者表示,可信、可解释的人工智能对于该技术的广泛采用和业务成功至关重要,包括维护品牌完整性和满足法规遵从性。现在,信任显然是企业在考虑消费者时最关心的问题,大多数企业认为,消费者更有可能选择在数据和人工智能模型的构建、管理和使用方面提供透明度和道德框架的公司提供的服务。然而,尽管全球企业现在敏锐地意识到了值得信赖的人工智能的重要性,但超过一半的受访者表示,实现这一目标存在重大障碍。

2021 年全球人工智能采用指数

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