通用人工智能追求的是广泛而通用的软件“感知能力”,这种能力或多或少涵盖了所有领域,可以像人类一样学习和解决问题,但速度和规模却要快得多(几乎难以想象)。有了这样的系统,用户就可以提供类似人类的查询,例如“给今年从哈佛或耶鲁毕业的所有学生发送一封电子邮件,告知他们一些关于我们公司的信息,并给他们发送一封友好的电子邮件,询问他们是否会在 7 月的某个时候参加私人招聘会”,系统将能够解析请求、理解其含义,并能够真正执行请求。虽然在这个领域已经取得了一些值得注意的工作(例如 OpenAI 的 GPT-3,这是一个在整个互联网上使用数十亿个参数进行训练的系统),但目前还没有任何 AGI 系统投入生产。如果开发/部署这样的系统,将对人类和人类生产力产生巨大影响。