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人工智能 (AI) 的最新进展激发了人们对 AI 刺激经济增长潜力的兴奋，学者们认为 AI 有可能成为我们这个时代最重要的“通用技术”（Brynjolfsson & McAfee，2017 年）。然而，人们担心，AI 的进步也可能对劳动力市场、企业和行业产生重大影响，因为它会取代工人、改变职业管辖权、改变战略并影响绩效。几十年来，学者们一直在思考信息技术的快速发展是否以及如何改变竞争和战略的性质（Bennett & Hall，2020 年；Bettis & Hitt，1995 年；Tippins & Sohi，2003 年）。近年来，越来越多的研究人员开始研究人工智能如何影响企业设计、战略、组织学习和管理（例如，Balasubramanian、Xu 和 Ye，2020 年；Bughin、Kretschmer 和 van Zeebroeck，2019 年；Iansiti 和 Lakhani，2020 年；Jia、Luo 和 Fang，2020a、2020b；Khashabi 和 Kretschmer，2019 年；Raj 和 Seamans，2019 年；Wuebker、Saouma 和 McGahan，2018 年）。然而，尽管学术文献和公共媒体对人工智能对职业、企业和市场的影响非常感兴趣，但系统的证据收集却很少。缺乏证据的部分原因在于人工智能的快速发展是一种新兴现象，衡量其影响的标准尚未确定，因此也不适合发展（McElheran，2018；Raj & Seamans，2018）。
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