媒体消息和美国公众对人工智能的看法 特拉华大学研究人员监督的一项全国性调查发现,美国公众对人工智能(以下简称“AI”)持赞成但谨慎的态度。大多数美国人支持发展人工智能,多数人支持公共资金支持,少数人支持禁止人工智能。大多数人还赞成对这项技术进行监管。调查发现,人们普遍支持将人工智能用于军用无人机和诊断疾病,但对自动驾驶汽车和面部识别的看法则存在较大分歧。美国人对人工智能对社会的影响主要是积极还是混合影响也存在分歧。只有一小部分人认为这项技术弊大于利。大多数美国人希望人工智能能够创造就业机会、改善医疗保健、帮助阻止网上有害内容、防止恐怖主义、抓捕罪犯并使日常生活更轻松。然而,大多数人担心人工智能会减少就业机会、侵犯人们的隐私、帮助传播网上有害内容并引发网络攻击。超过一半的美国人还表示,他们担心人工智能最终可能对人类的生存构成威胁。调查结果表明,美国人希望由非政治专家来管理人工智能。公众信任大学研究人员、科技公司和美国军方开发和使用人工智能。相比之下,只有三分之一的美国人信任华盛顿的政府这样做。对调查数据的分析显示,人们对人工智能的态度存在明显的性别差异和教育差异,男性比女性持有更有利的看法,拥有大学学位的受访者比没有大学学位的受访者持有更有利的看法。结果还揭示了不同种族和民族、年龄、党派认同和宗教信仰之间的观点差异。媒体和技术的经验与对人工智能的积极看法有关。经常关注技术新闻的美国人对人工智能持有特别有利的看法,经常看科幻节目或电影的人也是如此。此外,使用 Siri 和 Alexa 等语音激活个人助理的受访者对人工智能持有明显积极的看法。有关人工智能的信息塑造了人们对该技术的看法。为了测试信息效应,调查包括了一对随机实验。与那些对人工智能持负面看法的受访者相比,那些对人工智能持正面看法的受访者对这项技术的看法更为有利。威胁性机器、常见的语音助手或辅助机器人的图像也与这些看法相结合,影响了人们对这项技术的看法。这项研究由查尔斯·科赫基金会资助。这项调查于 2020 年 3 月 17 日至 27 日由国家民意研究中心进行。全国民意研究中心的 AmeriSpeak 小组对 1900 名美国成年居民进行了在线采访,这些居民具有全国代表性。结果按年龄、性别、教育、种族/民族、住房保有权、电话状态和人口普查部门以反映美国人口价值。特拉华大学的研究团队对研究的设计和结论负全部责任。
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