Jennifer Johansson 和 Senja Herranen (2019):在题为“人工智能在人力资源管理中的应用”的论文中,提到招聘中的人工智能领域是新领域,在招聘流程的所有部分实施人工智能的组织并不多。它还提到,人工智能的主要好处是提高质量和消除常规任务,而主要挑战是公司对新技术的整体准备程度。Albert Christopher (2019):在他的文章“人工智能在人力资源管理中的应用”中,作者说基于人工智能的应用程序提高了员工的工作效率。它能够分析、预测、诊断并成为更有能力的资源,同时关注员工的需求和结果。然而,存在隐私、人才缺口、维护、集成能力或有限的成熟应用等挑战。必须谨慎管理 AI 系统,找到可靠的学习数据集,使用正确的实施方法,寻求清晰度,消除偏见并考虑意外后果。Barbara van pay(2018):在这篇关于 AI 如何重塑人力资源的文章中,明确指出所有组织都在为其业务寻找 AI 解决方案,他们害怕让非人类实体处理业务流程。通过在组织中使用 AI,可以减少填补和雇用申请该职位的候选人所花费的时间,通过筛选多个候选人,收集数据,他们根据经验、技能组合等其他信息对候选人进行排名,以找到合适的人选。找到最适合该职位的人选后,下一个主要部分是面试,现在主要使用 AI 面试软件,例如 Hikki Vue、Mya。AI 技术负责从寻找人才到面试的整个过程,大大缩短了招聘时间,有助于聘用有能力胜任特定职位的合适候选人,并使职位安排更加轻松快捷。Anupam jauhari (2017):论文标题为“AI 和机器学习如何影响当今的人力资源实践”。AI 变得越来越重要,并重塑了企业雇用和开展每项活动的方式。招聘对于从业者来说很简单,因为机器学习技术将使用聊天机器人开展所有活动,AI 将筛选候选人并向候选人发送确认或拒绝电子邮件。根据 Delloite 第五届年度全球人力资本趋势印度报告的分析,53% 的公司已准备好部署数字工具,而 22% 的公司已经部署了工具。
主要关键词