1,2,3,4 金融专业 PGDM,环球商学院,Karjat,Raigad 摘要 在当代商业环境中,人工智能 (AI) 的整合已成为一股变革力量,重塑了各个行业的传统范式。本研究深入研究中小企业 (SME) 的具体领域,探讨人工智能的应用对其运营效率、创新能力和整体竞争力的深远影响。该研究采用多方面的方法,结合定量和定性分析。通过调查、访谈和案例研究,我们调查了中小企业采用人工智能技术的程度,确定了采用人工智能技术的主要驱动因素和障碍。该研究还评估了人工智能对劳动力动态的影响,揭示了自动化和增强如何影响这些企业中的职位和技能要求。此外,该研究评估了人工智能在增强中小企业决策过程、资源配置和客户参与度方面的作用。通过研究现实世界的应用和成功案例,本研究旨在提供实用见解,了解如何利用人工智能优化业务运营并促进小型企业的创新。本研究的一个重要方面是解决中小企业实施人工智能所涉及的道德问题和挑战。本研究研究了隐私问题、数据安全和算法中的潜在偏见,以全面了解采用人工智能技术所带来的风险和责任。最终,本研究通过提供人工智能对中小企业影响的细致入微的视角,为现有的知识体系做出了贡献。研究结果旨在让政策制定者、商界领袖和研究人员了解将人工智能融入中小企业结构所固有的机遇和挑战,从而促进明智的决策和战略规划,以迎接技术先进的未来。关键词:中小企业的人工智能应用、运营效率、创新能力、竞争力、定量和定性分析、劳动力动态、人工智能实施中的道德考虑 简介 “SME” 代表中小型企业。与大型企业相比,中小企业在员工、收入和资产方面规模相对较小。中小企业的具体标准可能因国家而异,甚至在不同的行业内也不同,但一般都在大型企业门槛以下。中小企业的分类通常考虑员工人数、年收入或总收入等因素
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