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对话式人工智能 (AI)，或简称为 ConvAI，是人工智能的一个子领域，其目标是构建一个能够通过文本或语音等界面与人类进行自然交流的自主代理。其目的可能是帮助人类作为虚拟/数字助理执行任务，为另一个系统提供自然语言界面（如信息检索或导航系统），或者只是像与开放域聊天机器人一样进行交谈。此类代理传统上被称为对话系统，该术语于 20 世纪 60 年代创造，用于描述早期的自然语言界面（Raphael，1964；Suppes，1966），但大约在 2007 年，术语 ConAI 开始出现在文献中，指代不仅响应自然语言查询而且还结合人工智能其他方面（如情感计算）的复杂对话系统（Methta 等人，2007；Zhang，2008）。此后，该术语已与现代对话系统互换使用，现代对话系统在其构造中主要结合了神经架构，并且它们在大量人与人对话中接受训练，以实现类似人类的交互。
对话式 AI 的成功及其揭示的 AI 评估挑战
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