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组织正在努力在数字化转型计划上取得有意义的进展——并且很快意识到单靠软件不足以帮助他们实现组织目标和长期战略。由于疫情和其他外部因素（以及一些标准的代际转变），数字化转型不再是一种选择，各种规模和行业的组织都在快速采用数字化。不过，这些组织必须谨慎行事——人工智能和机器学习有很大潜力成为更人性化工作场所的力量，但前提是它们得到正确的理解和应用。
人、自动化和人工智能的交汇
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