人工智能 (AI) 在缩小数字鸿沟方面具有巨大的潜力。人工智能能够改善信息获取、实现个性化学习、促进数字包容、创造就业机会、解决社会公平问题并优化数字基础设施。然而，至关重要的是要确保人工智能的开发和部署负责任、合乎道德和包容性，重点是促进所有社区（包括目前服务不足的社区）公平获得人工智能技术及其利益。本文的主题是数字鸿沟 (DD) 以及人工智能 (AI) 在缩小数字鸿沟方面的作用。介绍讨论了什么是 DD 以及人工智能在其中的作用。之后，讨论了人工智能在减少 DD 中的作用以及成功使用人工智能减少 DD 的先决条件。在数字素养和 DD 的背景下，老年人口问题尤为突出。它讨论了激励老年人口使用数字设备的方法。此外，它还讨论了在实践中应用理论概念以及激励人们在日常生活中应用人工智能。引用了与应用人工智能减少 DD 相关的研究，以及良好实践的例子。最后，给出了减少 DD 的应用示例以及借助人工智能减少 DD 的未来步骤。