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传统数字鸿沟与数字工具的物理访问和有效使用能力有关。如今,技术进步大大提高了人工智能设备和服务的可用性。智能手机、语音助手和其他人工智能驱动的工具已经无处不在,在很大程度上弥补了物理访问方面的差距(Kasilingam,2020 年)。此外,许多人工智能应用程序的用户界面变得更加直观,使更广泛的用户更容易导航和交互。因此,有权访问和能够有效使用人工智能技术的人之间的区别变得不那么明显了。
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