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能够负责任地、合乎道德地使用人工智能的组织更有可能取得商业成功。消费者和员工希望企业能够为他们挺身而出，并以合乎道德和能力的方式行事，因为 63% 4 的消费者根据自己的信念和价值观购买或推荐品牌。消费者对组织的信任需求也适用于组织对人工智能的使用。62% 3 的消费者对他们认为人工智能互动合乎道德的公司给予更高的信任。在这些客户中，59% 3 对公司的忠诚度更高，55% 3 购买更多产品，在社交媒体上给予高评分和积极反馈。消费者相信组织负责任地使用人工智能对于持续的业务成功至关重要。
可信数据和人工智能治理的综合方法
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