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¥ 1.0
银行对话体验的一个例子可能是客户可以通过消息平台或银行应用程序与之交互的聊天机器人。聊天机器人可以接受训练，以理解和响应各种客户查询，例如账户余额、交易历史记录和账户管理。例如，客户可能会问聊天机器人“我的账户余额是多少？”然后，聊天机器人将使用自然语言处理来理解问题，访问客户的账户信息，并以当前余额进行响应。对话体验的其他一些例子包括语音助手、联络中心现代化等。
数字银行中的人工智能
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