访问期间，CALL 团队会见了第 82 空降师转型小组、空降创新实验室人员和第十八空降军创新官。第 82 空降师转型小组向 CALL 团队详细介绍了在师级实施创新所涉及的流程、系统、人员、权限、资金和挑战。第十八空降军创新官也就该军在执行和监督创新计划方面的作用作了类似的简报。此外，第 82 空降师的 Gainey 公司领导还向 CALL 团队介绍了其空降创新实验室的情况并带他们参观了实验室。Gainey 公司是第 82 空降师内的一个独特组织，负责运营空降创新实验室、为师士兵提供新装备培训以及开发、测试、生产和实施新兴创新概念。