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我们的 TAM 是经验丰富的客户管理专业人士，他们的任务是通过加强沟通、改进流程和技术、提供定制的 IT 解决方案、分析环境以及解决复杂问题来超越客户期望。TAM 直接与 IT 基础设施团队和 IT 高级管理层合作，以获得对其计划的支持、消除繁文缛节并超越客户目标。实施利益相关者参与和沟通计划，管理解决方案、纠正措施、经验教训以及相关信息的收集和传播。TAM 收集并使用来自客户和利益相关者的反馈，以帮助衡量利益相关者管理的有效性，并支持客户的转型和创新计划。
职位名称：IT 客户接近度技术客户经理
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