核心价值观:以自豪感(专业、尊重、诚信负责、多元化和优质客户服务)为坎伯兰县公民服务。创新和技术服务 (ITS) 企业解决方案团队牢记已采纳的使命、愿景和核心价值观以及过去的董事会优先事项,与县管理和预算和绩效工作人员合作,于 2023 年秋季与各部门会面,举行“推动地方政府卓越运营”会议。目标是改进运营流程、服务交付和资源管理,以实现卓越绩效并向员工和公民传达价值。各部门制定了绩效衡量标准、关键指标和可操作的见解,以协助有效管理日常运营并实现部门战略目标和目的。会议首先确定了关键成功因素和关键绩效指标。尽管大多数部门已经跟踪关键绩效指标好几年了,但会议包括集思广益以制定更全面的绩效
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