对于那些试图在增加收入和减轻倦怠之间取得平衡的诊所领导者,您有什么建议?“随着财务压力的增加,诊所领导者发现,他们的诊所需要在不增加医生、高级从业者或员工的情况下接待更多的患者。当我们要求人们用更少的资源做更多的事情时,倦怠可能成为一个重大风险。为了降低风险,请审查流程和程序,以确定是否可以自动化或删除任何步骤。仅仅因为某件事总是以某种方式完成,就不可能继续每一步。让您的团队参与到工作中来!当人们被纳入其中时,他们更有可能接受变化,而且他们通常会对整个工作感到更加投入,因为他们觉得自己受到重视。”——凯蒂·劳伦斯,MHA,CMPE 运营和变革管理多元化、公平和包容性培训招聘和入职