此外,我们最老年人口的增长显着增长,在过去的十年中,年龄在75岁时的居民数量增加了49%。预计在2021年至2028年之间,85+人口将增加15%。80岁以上的人是医院,社区健康和社会护理服务中最伟大的用户。,人们在家里受到照顾的人的比例越来越多。以及远离长期护理院安置的“护理平衡”。随着这种平衡的转变,我们在家庭服务的护理已经提高了复杂性和更高水平的护理需求。在2020年3月至2023年3月之间,家庭套餐的平均护理规模从7个小时以上增加到每周近8.5小时。现在,我们的服务用户中有14%需要两个或更多护理人员的支持;从2020年2月的9%上升。