机构名称：
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I. 宗旨声明 费城免费图书馆 (FLP) 和费城免费图书馆基金会 (FLPF) 需要一家合格的专业公司和/或个人服务提供商共同制定一项创新、适应性强、可衡量、基于证据且具有影响力的战略规划计划，以指导这些实体进行下一次迭代。该计划旨在促进透明度、问责制和积极参与。最终，该计划旨在捕捉在服务方面遇到一些障碍的公共图书馆现有和潜在用户的声音。请注意：FLP 和 FLPF 旨在使这一过程具有包容性和代表性。我们期望供应商/顾问/服务提供商能够反映费城的多样性。因此，我们将考虑涵盖战略规划计划要求/可交付成果的一个或多个组成部分的提案。 II. 机构概述 费城免费图书馆 (FLP) 的使命是提高识字率、指导学习和激发好奇心。它的愿景是建立一个致力于终身学习的开明社区。免费图书馆成立于 1891 年，是一家“免费向所有人开放的综合图书馆”。免费图书馆拥有 54 个分馆和 Rosenbach 图书馆，是该市使用最广泛的教育和文化机构之一，通过提供数字和实物资料、每年超过 30,000 个项目和服务、免费公共计算机和广泛的 Wi-Fi（包括社区热点）以及丰富的特殊收藏来实现其使命。费城免费图书馆是费城最重要的公民、教育和文化组织之一，是一个自由、民主的机构，对所有人开放，几乎覆盖每个邮政编码。FLP 拥有 793 名员工，运营预算约为 7000 万美元，为 150 万费城人极其多样化的社区提供 30,000 多个项目和其他公共图书馆服务。作为少数具有强大基于地点干预潜力的公共机构之一，FLP 的影响在遭受社会、种族和经济不平等影响的地区最为明显。与许多费城机构一样，FLP 在疫情中也遭遇了一些挫折，但仍然坚韧不拔。疫情暴露了 FLP 系统的结构性弱点，包括员工机会不平等；应对之前的紧缩措施的员工能力不足；士气低落，以及一线员工受到严重创伤。作为一家值得信赖的机构和公共空间，FLP 继续面对并充当困扰该市的主要社会问题的机构体验前线：枪支暴力泛滥、失业率低下和城市基础设施摇摇欲坠。凭借估计 4000 万美元的捐赠，费城免费图书馆基金会 (FLPF) 是 FLP 的非营利基金会分支机构，通过筹集捐赠收入、建立企业和其他非营利合作伙伴关系以及倡导 FLP 计划、资源和设施来支持 FLP 的努力。该基金会的资产组合包含约 400,000 件物品
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