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使用和服务增强(理事会文件 23-1020)根据市议会动议(Padilla, Blumenfield - McOsker),理事会文件编号 23-1020,信息技术局提交以下关于人工智能 (AI)、其当前用途和最佳实践的报告,以便以负责任和合乎道德的方式有效使用人工智能。本报告是与市行政官办公室 (CAO)、首席立法分析师办公室 (CLA) 和人事部协商后制定的。什么是人工智能?人工智能 (AI) 是一个复杂的“包罗万象”的术语,可以有多个定义。麦肯锡咨询公司将 AI 定义为“机器执行与人类思维相关的认知功能的能力,例如感知、推理、学习、与环境互动、解决问题甚至发挥创造力。” 2020 年美国《国家人工智能法案》将人工智能定义为“一种基于机器的系统,能够针对一组特定的人类定义目标,做出影响现实或虚拟环境的预测、建议或决策”。《大英百科全书》提供了最简洁、最实用的人工智能定义之一,将在本报告中使用。根据大英百科全书的说法,“人工智能 (AI) 是数字计算机或计算机控制的机器人执行通常与智能生物相关的任务的能力。”这是对流行的学术和行业定义的重要综合,强调了两个关键组成部分:

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