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数字技术的兴起迫使组织进行重大变革,或者至少重新评估其运营策略。许多大公司已将大量财力投入到通常所说的“数字化”中。数字化是将数字技术融入生活和商业的各个方面,它彻底改变了全球的行业,但即使数字化提供了许多好处,包括提高效率、创新和改善客户体验,它也带来了安全风险、数字鸿沟、技术依赖和道德考虑等挑战。我们这篇文章的目的是对数字化进行文献综述,并概述与数字化及其进步相关的显着制约因素和障碍。有关数字化的文献综述是通过对各种研究数据库和平台(包括但不限于 ScienceDirect、Google Scholar 和 ACM Digital Library)进行系统搜索进行的。2012 年至 2024 年期间发表的文章、研究论文、书籍和会议记录被考虑纳入评论。综合和分析来自各种出版物和作者的信息揭示了对数字化相关挑战和机遇的全面了解。结果突出了安全风险等共同主题,

商业数字化文献综述

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