Rajeev Ranjan Mishra Dr Piyush Sharma Dr Sanjeev Kumar 摘要 酒店业商业领域的人才发展实践往往不够充分。很少有酒店业雇主能够满足就业立法规定的基本要求,人力资源经理和酒店业主没有得到足够的建议,甚至没有接受过良好实践的教育。糟糕的人才发展实践是一个令人担忧的问题,因为最终,它威胁到印度在旅游和酒店市场的成功,并为许多人提供低质量的工作。本研究旨在考察德里 (NCR) 的独立酒店和连锁酒店采用的员工效率和工作实践之间的相互依赖性。它还试图评估人才发展实践及其对德里 (NCR) 的独立酒店和连锁酒店的影响。为了实现这一目标,我们以问卷调查和访谈的形式对 243 名酒店中层管理人员和助理人员进行了调查,以了解他们对该主题的看法。收到的回复以图形方式呈现,并使用标准分析工具进行分析。本研究结果证实,酒店业采用的雇佣实践对员工效率有积极影响。尽管如此,必须适当创建生产力管理产品,以专注于雇佣实践,以提高员工生产力。关键词:人才发展、生产力、酒店 I。简介 酒店业涉及客户和员工之间的高度互动,因此为服务问题的发生提供了多种可能性。服务体验的质量通常取决于一线员工的水平,他们的奉献精神和经验可能有限,而且他们的态度可能因体验而异。由于最近的全球金融危机,酒店业的竞争力增强了。越来越少的人愿意去参观新地点,随着公司为了省钱而大幅削减开支,客流量也越来越少。企业依靠优秀的员工来取得成功,如果没有这些,企业将很难生存。如今,酒店希望重新获得理想的员工,而这样做会加剧竞争。众所周知,专注于专注、常规的员工的公司