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摘要 将人工智能作为组织分析组合的一部分嵌入可以带来更好的数据驱动业务洞察力、优化 IT 系统以提高可靠性以及新的人工智能创新。然而,组织正在努力实现这些潜在的好处。本文回顾了 Basket of Eight 和 MIS Quarterly Executive 中的 45 份出版物。该研究旨在强调关于组织采用人工智能以及如何将人工智能嵌入组织的最新信息系统研究。我们结合人工分析和通过主题建模增强人工智能来进行系统的文献综述。文献综述证实,使用人工智能支持的方法来进行文献综述是有效的,但仍然需要人类的洞察力。从主题建模分析中,出现了四个基础研究主题:人工智能支持决策及其对社会方面的影响、人工智能解决方案的设计、为企业和人类带来价值,以及最后,将人工智能嵌入组织所面临的挑战。此外,本文还讨论了最先进的研究,并强调需要从整体社会技术角度来看待组织如何在追求数据驱动的过程中增加人工智能的采用。

系统的文献综述

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