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双边市场扰乱了我们的经济,重塑了旅游(airbnb)、出行(Uber)和食品配送(UberEats)等各类市场。新的市场领导者利用平台型商业模式崛起,对既定的范式提出质疑。它们增长背后的潜在过程并不简单,本质上是微观的,并依赖于复杂的人际交往。平台需要达到供需临界点,才能引发所谓的横向网络效应。为此,平台采用各种策略,首先创造市场,然后扩大市场,最后成功与其他市场竞争。如此复杂的社会系统具有许多非线性相互作用和学习过程,需要专门的建模方法。最先进的方法可以很好地估计宏观均衡条件,但难以重现背后复杂的增长模式和个体行为。为了弥补这一差距,我们提出了微观的 S 形学习模型,其中代理随着时间的推移对新服务形成感知,受到内生因素(服务质量)和从经验中积累的外生因素(营销和口碑)的影响。我们以双边移动平台(Uber)为例进行说明,该平台采取了一系列营销活动,导致市场先上升后下降,在阿姆斯特丹复杂的城市网络上,200 名司机为 2000 名旅行者提供服务。我们的模型是第一个不仅能重现行为合理,而且能重现经验观察到的增长轨迹的模型,它对各种营销策略都很敏感,可以重现平台之间的竞争,并旨在与机器学习算法相结合,以确定最佳市场进入策略。

模拟双边市场的兴衰

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