机构名称：
¥ 12.0
如果 QBCC 无法解决问题，且承包商有过错，则将支付索赔。此过程意味着消费者无需对承包商采取昂贵且漫长的法律行动。相反，QBCC 支付索赔，并对责任人采取追偿行动。如果持牌承包商签订了在昆士兰州进行住宅建筑工作的合同，则他们必须从消费者那里收取保费并将其支付给 QBCC。从事投机性住宅建筑工作的承包商也需要支付保费。建筑认证员在看到已为拟议工作支付保费的证据之前，不得批准住宅建筑工作。该计划为消费者提供了法定的赔偿权利，可有效确保昆士兰州 95% 以上的住宅完好无损。对于其余索赔，将支付至少 200,000 美元的赔偿金以帮助消费者。该计划涵盖消费者在以下情况下遭受的损失：
索赔程序手册
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