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1.1. Energy UK 是能源行业的贸易协会。Energy UK 拥有 80 多家公司作为会员,涵盖广泛的能源供应商和供应,包括从事各种形式的天然气和电力供应和能源网络的各种规模的公司。Energy UK 成员生产了英国 90% 以上的电力,为大约 2600 万户家庭提供光和热,去年在英国经济中投资了 100 亿英镑。 1.2. 我们坚信由稳定和独立的监管制度支撑的竞争性能源市场的价值。这些可以共同促进创新,支持市场发展,为消费者带来利益,并有助于提供鼓励投资和提高能源部门竞争力所需的确定性,能源部门是英国经济的重要组成部分。 1.3. Energy UK 欢迎有机会回应 Ofgem 的证据征集。如果我们认为这有益,我们很乐意与 Ofgem 或任何其他相关方进一步详细讨论所提出的任何观点。 2. 执行摘要 2.1.成员同意,取消供应商对债务或合同条款提出异议的能力将导致行业成本增加,并对许多客户产生不良后果。本回复探讨了在以下情况下取消债务和合同异议可能带来的意外后果:国内供应变更;国内租赁变更;以及非国内供应变更。2.2. 存在异议制度本身并不构成绝大多数客户转换的障碍。债务管理是任何行业竞争力的一个基本方面,尤其是能源等赊销商品或服务的行业。公司有效管理债务组合以降低客户成本的能力决定了他们在市场上的成功。2.3. 能源供应是一个独特的市场,因为供应商提供条款的义务(SLC 22)阻止他们减轻不利选择的行动,使他们面临惰性地接受有坏账倾向的客户所隐含的高成本。通过适当使用异议程序,供应商拥有了一种工具,可以管理债务风险并保护其更广泛的客户群免受价格上涨的影响。剥夺他们这样做的能力不仅会影响供应商本身,还会对所有客户可获得的交易产生负面影响。小型和非现有供应商将不成比例地感受到这种影响,并且很可能成为进入市场的阻碍因素

供应商异议

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