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设施经理对组织成功运营的贡献经常被误解和低估。事实是，有效的设施管理对于组织的战略和运营目标至关重要。通过参加记录保存，确保遵守法规并维护资产，设施经理可以在成功与失败之间造成区别。，失败可能是昂贵的。2016年，哈洛理事会（Harlow Council）进行的调查发现了G4S现金解决方案（英国）在管理其水系统方面被忽视的六年，使员工面临暴露于军团elle以求的员工。该公司随后被罚款180万英镑。越来越多的重点是设施经理从纯粹的资产管理转变为支持员工的健康，福祉和舒适。工作环境现在受到更严格的规定，工作惯例发生了变化，员工福利已成为更重点 - 结果，今天的FMS对工作场所的运作方式负责，而不仅仅是为后端流程提供动力的资产。随后，设施经理现在在设计沟通和增强组织价值的工作场所体验中发挥关键作用。，但是，工作场所的设计和维护不仅是化妆品的练习。最近的一项研究表明，有67％的工人声称由于办公室设计不令人满意而离开了最后一份工作，而69％的工人引用了噪音，照明差和进入安静的空间，这是影响生产力的关键因素。设施经理需要考虑这种不断变化的景观，提供不同类型的办公空间，以适应安静的集中度和协作。
设施管理的面孔不断变化：
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