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2012年至2017年之间的研究主要集中于支持技术,例如电话和视频会议,这些技术有助于促进ODR或提供计划(例如,分离后的育儿)。2019年的研究重点是替代技术,例如替代基于纸张流程的在线数字平台,以及使用人工智能和算法来决策和自动化法院流程的破坏性技术。2019年的研究还要求采用新技术来实现家庭和民间司法系统的现代化。研究和媒体文章的注释分别可以在附件A和B中找到。本报告的附件C中包括了研究中确定的一些在线平台和数字技术的列表。
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