药物的事先授权请求可以由成员,提供者或指定代表通过传真,在Quartz的网站,电话,邮件上以电子方式发起。或用于医疗福利药物,也通过健康链接,计划链接,Myquartztools或电子病历中的电子授权(E-PA)。通过监视的电子(E-PA)验证会员资格和会员福利信息。Quartz将E-PA标准问题发送给提供者可以回答,并且可以将病历附加到请求中。Quartz强烈建议代表成员启动先前的授权请求程序。这是因为卫生保健提供者将能够根据所有相关信息(包括任何可以考虑的特定情况下的情况)及时决定做出必要的病史。一旦提交了请求和支持文件,药剂师或适当的员工会分别审查先前的授权标准和例外要求,以做出承保范围的决定。