人工智能(AI)已成为包括学术图书馆在内的各个部门的一种变革力量,提供了运营和顾客服务的潜在范式变化。对教育图书馆服务中AI的必要性源于其在提高效率和服务质量方面的无数优势。尽管有希望,但AI在学术图书馆内的整合仍面临诸如专业知识短缺,基础设施限制,财务限制和就业问题之类的障碍。本文批判性地试图评估学术图书馆服务中的AI实施。目的是在学术图书馆中揭示AI实施的收养驱动因素和挑战。本文进行了全面的文献综述,以探讨AI在学术图书馆中的实施。该研究的结果表明,AI实施预示着加强服务提供的时代,尽管伴随着挑战,尤其是在南非等发展中国家。也表明,成功取决于细致的计划,协作团队合作,足够的资金和积极的晋升。此外,本文的发现还提供了图书馆员和高层管理的见解,以有效地在学术图书馆环境中浏览AI项目。这些图书馆充当必不可少的技术枢纽,可满足学术界的需求,在推动学术追求和卓越的卓越中发挥着至关重要的作用(Rodrigues&Mandrekar 2020)。全球技术进步的发展已经显着重塑并彻底改变了包括学术界在内的各个部门。2023)。关键字:人工智能,学术图书馆,实施,图书馆服务,服务效率1介绍学术图书馆是大学学术成就的关键贡献者,促进了大学的成功,促进知识成长,促进研究努力,并通过提供资源的多样化和促进信息素养(Hotsonyame Amemane Amaile 20223)来增强整体卓越。人工智能(AI)技术纳入教育格局的融合引起了人们对传统过程和批评的限制的赞扬(Gillespie等人(Gillespie等人)
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