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技术。因此,他们可以推动航空公司和参与运输流程的其他业务合作伙伴之间的数据流整合。 4. 整合跟踪和追踪 如今,网购者认为订单追踪是一项基本服务。他们希望能够在运输过程的每一步监控他们的购买。不提供跟踪和追踪服务会对直接面向消费者的网购企业的客户满意度和忠诚度构成风险。跟踪和追踪将降低客户服务成本,因为电子零售商需要处理的咨询将大大减少。它还将提高效率,因为企业对履行有更多的控制权,并可以在出现任何问题或偏差时快速解决。对于电商公司而言,拥有正确的履行策略不仅可以最大限度地减少问题,还可以提高客户的终身价值,并帮助他们提高销售额。

在线零售商的电子商务策略

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